Fremragende kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Kursusbeskrivelse
Optimering af forretningsprocesser
På dette modul lærer du, hvordan du kan arbejde struktureret med udvikling og digitalisering af forretningsprocesser.
Du lærer at kortlægge, vurdere og designeforretningsprocesser. Derudover, vil du kunne forstå brugen af teknologi i forretningsprocesser og hvilke krav der er til data samt til vurdering af processers egnethed til digitalisering.
Du får altså ny viden både om forretningsprocesser, data og om optimering samt valg/fravalg af disse.
Du får viden om:
- Kortlægning, vurdering og design af forretningsprocesser i værdi- og forsyningskæder
- Data analyse
- Proces facilitering
- Digitaliseringsniveauer og teknologier
- Processers egnethed til digitalisering
- Bruger kravspecifikation for digitalisering af en forretningsproces
Dit udbytte
Efter optimerings af forretningsprocesser kan du:
Skal kunne anvende og kombinere metoder til løsning af en procesoptimeringsopgave med udgangpunkt
Skal kunne facilitere en procesoptimeringsproces
Deltage i fagligt og tværfagligt udviklingsarbejde i virksomheden med formålet at få optimeret og digitaliseret forretningsprocesserne til at understøtte virksomhedens målsætninger
Tilegne sig ny viden, færdigheder og kompetencer i relation til procesoptimering og digitalisering af processer og den ramme optimeringen udføres i.
Målgruppe
Akademimodulet er til dig, som arbejder med processer, hvor du vil specialisere dig inden for forretningsprocesser med fokus på optimering og forbedringer.
Uddannelsen retter sig mod dig der i forvejen har en uddannelse, har været på arbejdsmarkedet i minimum 2 år, og gerne vil have en videregående uddannelse eller specialisere dig indenfor et særligt område - uden at skulle sige dit arbejde op.
Pris
- Hvis du er i job, kan du også søge Statens Voksen Uddannelsesstøtte (SVU) til rigtigt mange af de uddannelser, du finder på Smart Academy.
- Er du faglært eller ufaglært, har du mulighed for at få betalt din efteruddannelse på akademiniveau med op til 10.000 kr. om året.
Få information
Er du ledig? Så kan du have ret til seks ugers jobrettet uddannelse. Læs mere om de forskellige uddannelser for ledige, vi udbyder på Smart Academy. Udnyt din tid som ledig til at opkvalificere dig - eller få papir på dine...