Kommunikation i praksis

Kommunikation i praksis: En uddannelse indenfor kommunikation og administration

Uddannelsen Kommunikation i praksis er til dig, der ønsker en grundlæggende uddannelse i kommunikation og administration, til at kunne til at arbejde med opgaver indenfor kundeservice, kontoropgaver og administration.

Du opnår praksisnære kommunikationsredskaber og værktøjer, som du kan anvende uanset stilling og branche og du vil med dine nye kompetencer kunne udvide din jobsøgning og søge målrettet efter stillinger som indeholder kundeservice, kontoropgaver og administration.

Uddannelsen:

• Giver dig et solidt fundament i administrative og kommunikative kompetencer, så du kan arbejde med opgaver indenfor formidling, kundeservice og kontor
• Hjælper dig med at forbedre din personlige gennemslagskraft, stå stærkere i jobsøgning og blive en eftertragtet medarbejder
• Har fokus på at hjælpe dig med at få tydeliggjort dine nuværende kompetencer, så de bliver endnu mere styrket sammen med alt det nye, du lærer på uddannelsen

Uddannelsens indhold:

• Viden om kommunikationsmodeller, praksisnære kommunikationsredskaber og værktøjer
• Styrkelse af din egen personlige gennemslagskraft i din kommunikation, i dialog, i skrift og formidling
• Redskaber til online kommunikation
• Organisationskommunikation, møder og forhandling
• Skriv kort og godt, din rolle som afsender, din hensigt med teksten, den situation du kommunikerer i
• Samtaleværktøjer, Konflikthåndtering, Assertiv kommunikation, Den motiverende samtale

Specialiserer dig yderligere ! – En unik mulighed kun hos os !

Udover uddannelsens obligatoriske grundmoduler, får du en unik mulighed for at specialisere dig og få endnu flere færdigheder til dit CV og styrke dine professionelle og personlige kompetencer.

Efterspurgte kompetencer, en stærk jobprofil og 2 dages gratis mentorkursus:

Vælg op til 3 muligheder for at styrke dine kompetencer:

1. Styrkelse af dine administrative kompetencer (Office pakken: Word og Outlook)
2. Karriererådgivning og individuel sparring med fokus på din personlige præsentation, fremtoning og egen storytelling ved jobsamtaler
3. Mestring af selvtillid – få et boost med målrettet træning af dit selvværd
4. Gratis deltagelse på vores 2-dages Kognitive Mentorkursus, udbydes 2 gange årligt

Undervisning og tilrettelæggelse

• Vi tilbyder korte kursusdage á 2-4 timer om formiddagen, 2-4 gange ugentligt
• Uddannelsen gennemføres via onlineundervisning, så det kan passes ind i din hverdag, uanset hvor du bor i landet
• Uddannelsen har et stærkt team af erfarne undervisere, som er teoretiske og praktiske specialister på hvert deres undervisningsområde
• Undervisningsdagene er tilrettelagt varieret med workshops, teoretiske oplæg,

praktiske øvelser i grupper, oplevelsesbaseret læring og færdighedstræning

• Vi hjælper med IT teknik og undervisningssupport på telefon og mail
• Studierum – Vi har også lokaler centralt i København. Kom ind og benyt dig af vores klasserum og support